よくあるご質問
Q. 予約はどうすればよいですか？
A. ご家族が亡くなったとき、聖苑でご葬儀をお考えの時は、聖苑の登録業者の中から葬儀業者をお決めいただき、葬儀業者を通して聖苑の式場ご予約をお願いいたします。
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※火葬場の使用だけであれば葬儀業者の指定はございません。
Q. 箕面市民でなくても葬儀・火葬はできますか？
A. 可能ですが、箕面市民扱いと市外扱いで料金が変わります。死亡者が箕面市民もしくは、施設利用申請者が故人の親族６親等、姻族３親等以内であれば市内料金となり、それ以外の方は市外料金となります。
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Q. 聖苑で家族葬はできますか？
A. 全ての葬儀会場で家族葬を執り行って頂けます。
Q. 聖苑で社葬はできますか？
A. 聖苑で社葬は行えません。
Q. 費用を抑えた葬儀は可能ですか？
A. 箕面市では、市民の皆様が安心してご葬儀を執り行えるよう、葬儀の仕様や金額を定めた「箕面市規格葬儀」を実施しています。
詳しくは箕面市立聖苑または規格葬儀登録業者へご相談ください。
箕面市立聖苑➡０７２－７２０－７９８０
規格葬儀登録業者➡【ここをクリック】
Q. 棺の中に故人の愛用品を入れても良いですか？
A. ご遺骨の損傷を最小限にし、環境保全の観点から副葬品については出来る限りご遠慮いただいております。
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Q. 胎児の火葬予約の方法はどうすればよろしいですか？
A. ご葬儀をされる場合は、葬儀業者へ連絡し、ご葬儀の段取りや火葬場のご予約をご相談ください 。直接、火葬をご希望の場合は、聖苑へご連絡ください。
箕面市立聖苑➡０７２－７２０－７９８０
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Q. Ｗｉ－Ｆｉはありますか？
A. 待合ロビーにＦｒｅｅ Ｗｉ－Ｆｉを用意しています。設定の方法は下記を参照ください。
Q. 更衣室はありますか？
A. １階に授乳室兼更衣室（男女利用可能）と２階に女性専用の更衣室がございます。
Q. 宿泊することはできますか？
A. 可能です。ただし、お布団の用意はございませんので、葬儀業者をとおして貸布団をご用意ください。
Q. 車椅子を借りることはできますか？
A. 備え付けの車椅子がございますのでご利用ください。
Q. 館内に故人とのお別れの場はありますか？
A. 基本的にご出棺（お棺を葬儀場から送り出すこと）後は、お棺を開けることができません。ただ、聖苑では、直葬により故人とご家族が最後のお別れが出来ていない時にかぎり、告別室にて５分ほどお時間を設けております。
Q. 火葬からお骨上げまでの時間はどれぐらいですか？
A. 聖苑では、大人、子供の場合２時間、小胎児（死産児）の場合１時間半でご案内しております。しかし御遺体や火葬の状況によって多少前後いたします。ご了承ください。
Q. 施設内での写真撮影は可能ですか？
A. 恐れ入りますが、苑内（敷地内）での写真・動画の撮影はご遠慮いただいております。
Q. ペットの火葬は出来ますか？
A. 恐れ入りますが、聖苑ではペットの火葬は出来ません。環境クリーンセンターにご相談ください。
環境クリーンセンター➡072－729－2371
Q. ペットを一緒に参列することは出来ますか？
A. 恐れ入りますが、盲導犬等の介助犬を除き、館内へのペットの入場はご遠慮いただいております。
Q. 自由に使える待合所はありますか？
A. 聖苑には、誰でも無料でお使いいただける待合ホールがございます。精進揚げや初七日をご希望の場合は、個室の控室（有料）をご利用ください。
Q. 飲食ができる場所はありますか？
A. 待合ホールでは軽食のみとなっております。精進揚げなどを希望される場合は控室（有料）をご利用ください。
Q. お骨壺の販売はしていますか？
A. 聖苑では喫茶コーナーにて３寸の骨壺のみ２,５００円で販売しております。